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线下商店不允许我退货,我该如何应对?

时间:2025-03-25|栏目:金华律师|
您可以向当地工商部门或拨打12315举报投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,拒绝退货将损害您的合法权益,可能导致您遭受经济损失且无法获得应有赔偿。
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可举报或起诉。具体操作:1.举报:收集购物凭证,向工商部门或12315详细说明情况;2.起诉:准备起诉状、证据材料,提交给法院,等待开庭审理。
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常见处理方式有向工商部门举报或起诉商家。选择时,若希望快速解决且争议不大,可选举报;若商家态度恶劣或损失较大,建议起诉以维护权益。

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